Klachtenformulier Wasbeer & Pauw

Bij Wasbeer & Pauw streven we ernaar om een zo zorgvuldig mogelijke dienstverlening te bieden. Het spijt ons te horen dat u een klacht heeft. We zullen uw klacht zo zorgvuldig mogelijk behandelen. Uw klacht wordt in behandeling genomen door een medewerker kwaliteit en u ontvangt binnen 2 werkdagen een bevestiging van ontvangst.

Toelichting:

• Het invullen van uw persoonlijke gegevens is optioneel, maar helpt ons om uw klacht beter te behandelen.
• Als u ervoor kiest om uw klacht anoniem in te dienen, houd er dan rekening mee dat het moeilijker kan zijn om tot een oplossing te komen zonder contact met u op te nemen.
• Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld met relevante betrokkenen.